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Super séjour avec hôtel magnifique et service top
Très bon séjour
Bel hôtel bonnes animations Restauration très correcte
Chambre non conforme à notre demande
nous avions réservé une chambre en étage (tree top) on nous surclasse dans un bungalow jungle (super), nous demandons quand même de visiter celui que nous avions réservé. on nous fait la visite d'un bungalow vus sur un mur borgne, pas d'hésitation nous restons en bas pour avoir chaque matin et chaque soir très tard un déménageur au dessus de notre tête. les activités sont hors de prix (nous nous sommes organisé avec l'hotel une visite site historique et cénotes (le devis était le même en privé ou en groupe) une superbe journée qui nous a couté + de 500€, il est clair que nous n'allions pas faire ca chaque jour.
Bon environnement personnel agréable
Moyen
très bon hotel en rapport qualité prix mais un gros problème de plage non praticable en raison des sargasses