Flic en Flac
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Avis de nos clients sur nos séjours dans la région de Flic en Flac
Nous avons eu la chance de rencontrer Margot, notre agent Oovatu lors de notre séjour qui a pris note de notre déception concernant l'accueil et le traitement reçu en tant client fêtant leurs noces d'or. L'hôtel s'est bien rattrapé en nous offrant un super dîner sur la plage et nous présentant au directeur de l'établissement, mais ce fut très désagréable d'avoir du réclamer. Concernant la prestation tout inclus de l'hôtel, ça laisse à désirer , à cela il m'a été indiqué qu'il ne s'agit pas d'un hôtel tout inclus mais d'un package tout inclus?...Tout le long du séjour chaque consommation est facturée 0 euro si vous avez bien observé un Astérix sur la carte, parfois il faut demander pour profiter des boissons comprises dans ce package tout inclus et le choix est restreint mais de qualité ce qui nous a permis d'apprécier tout de même ce séjour. Avec toutes nos précautions prises il n'empêche que la veille de notre départ nous avions une facture à payer dans chacune de nos deux chambres, factures injustifiées qu'ils ont supprimées à notre demande d'explications mais c'est toujours désagréable de devoir réclamer et ça frise la malhonnêteté.
Oovatu top Juste Air France horrible
Beaucoup de personnel très gentil mais pas formé attente interminable dans les restaurants pas de coordination. Pour un 5 étoiles prestation digne de 3 étoiles
simplement parfait, hôtel de taille réduit et ambiance chaleureuse et calme.
superbe hotel ! incroyable restaurants !