Grand Baie - Trou aux Biches
Avis de nos clients
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Avis de nos clients sur nos séjours dans la région de Grand Baie - Trou aux Biches
J’aurais préféré que votre agence nous propose un séjour sans enfant dans un autre hôtel
Très bon séjour à tout point de vue
Très bien. Mention spéciale pour la gentillesse du personnel et des mauriciens
Hôtel sympa mais trop familial à notre goût, restauration bonne sans plus. Personnel adorable Les prix sur place sont chers
Super séjour !
Nous avons trouvé une légère baisse au niveau de la nourriture et aussi au niveau de l’animation pour les spectacles et surtout la gêne journalière occasionnée par le club italien Bravo. Tout est fait pour eux et c’est inquiétant pour le personnel si adorable et les autres touristes
Séjour inoubliable
Bel hôtel très agréable. Personnel très serviable à tous les niveaux. Diversité de la restauration. Activités sur place pratiques.
Rien à dire tout était parfait
Très belle situation sur la plage, mais baie assez brillante le soir lorsque les catamarans faisant guise de discothèque mettent la musique plein pot jusque tard dans la nuit, voir jusqu'au petit matin. Mais ça malheureusement l’hôtel n'y peut rien. Dommage car personnel au petit soins et excellente cuisine.
Peu de choix de plats pour le déjeuner sinon hôtel accueillant avec un personnel aux petits soins
tres bien
Très bon accueil au début par la réception qui nous fait visiter l'hôtel. Nous avons la bonne surprise d'être surclassé. Le cadre est splendide. Ensuite nous avons eu quelques mésaventures : douche bouchée, porte qui ne ferme pas et changement de chambre vers une chambre qui n'avait visiblement pas été nettoyée ( excréments dans les toilettes, moisissures sur les fenêtres cheveux des précédents clients, crottes de gecko...) Restauration : cuisine fade, grasse, non variées malgré des tentatives , rien n'est bon . A noter des efforts faits pour la restauration pour s'adapter aux allergies des clients( plats adaptés qui sont meilleurs que le buffet) Gros problèmes d'hygiène avec chats et chiens errants sûrement non vaxinés qui déambulent entre les tables pendant les repas et grimpent sur les chaises / passent dans nos jambes...Quid d'une femme enceinte avec risque de toxoplasmose ! Activités inexistantes, le personnel n'est pas très motivé pour faire fonctionner le bateau à fond de verre. Organisation globale à revoir, on reste à votre disposition pour échanger à notre retour de voyage. Le personnel est très gentil et s'adapte à nos demandes mais la base ( Hygiène, restauration) n'est pas là
A l'hôtel : accueil et suivi du client excellents
connaissons l’hôtel, et y retournons car nous nous y sentons bien