Ile Maurice
Avis de nos clients
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Avis de nos clients sur nos séjours à l' Ile Maurice
Le paradis sur terre
trés belle chambre mais n'est pas trés lumineuse , restauration variée mais assez fade , le personnel est nombreux serviable mais manque d'efficacité , l'emplacement est magnifique , 3 piscines , plage superbe et trés propre idéal pour le repos . à notre avis en dessous du LUX St Gilles .
Directeur moins présent et non vu durant le séjour À la différence des Seychelles Dommage
Excellent séjour
Parfait.
Nous avons eu la chance de rencontrer Margot, notre agent Oovatu lors de notre séjour qui a pris note de notre déception concernant l'accueil et le traitement reçu en tant client fêtant leurs noces d'or. L'hôtel s'est bien rattrapé en nous offrant un super dîner sur la plage et nous présentant au directeur de l'établissement, mais ce fut très désagréable d'avoir du réclamer. Concernant la prestation tout inclus de l'hôtel, ça laisse à désirer , à cela il m'a été indiqué qu'il ne s'agit pas d'un hôtel tout inclus mais d'un package tout inclus?...Tout le long du séjour chaque consommation est facturée 0 euro si vous avez bien observé un Astérix sur la carte, parfois il faut demander pour profiter des boissons comprises dans ce package tout inclus et le choix est restreint mais de qualité ce qui nous a permis d'apprécier tout de même ce séjour. Avec toutes nos précautions prises il n'empêche que la veille de notre départ nous avions une facture à payer dans chacune de nos deux chambres, factures injustifiées qu'ils ont supprimées à notre demande d'explications mais c'est toujours désagréable de devoir réclamer et ça frise la malhonnêteté.
Paradisiaque.
Bien dans l’ensemble ( pas satisfaite du transport aéroport /hôtel :voiture trop petite oblige de prendre 2 voiture pour transport reste bagages ( 50 mn d’attente supplémentaire)??
Oovatu top Juste Air France horrible
hotel pas tout à fait conforme mais tout le reste impeccable
Très bon hotel bon rapport qualité prix
Sejour au dela de nos esperances.Nous avons ete tres greablement surpris.Hoteil non surfait on se sent tout de suite chez soi.Les chambres sont propres le decor soigné, les jardins bien entretenus. Personnel compétent , à l'écoute, chaleureux .Restauration traditionnelle exellente !!les mauriciens sont tres accueillant s nous avons rencontré des belles personnes.un grand merci à tout le personnel et au chef avec qui nous avons sympathisé .il se passe quelque chose dans ce pays different des autres et qui donne envie de revenir.
Malheureusement nous avons souffert de la musique, c'était trop fort !
environnement exceptionnel. Personnel adorable et efficace
hotel tres calme avec un personnel toujours disponible, restauration bonne mais pouvant etre ameliorée.
Bien mais sans plus
Magnifique hôtel ,les chambres accès direct à la plage sont juste parfaites. Le personnel,d’une extrême gentillesse... Le paradis.. Nous sommes ravis de notre séjour.
Très bel hôtel la vue à l arrivée est époustouflante. Le Spa de l hôtel est à recommander très professionnel au niveau des plages 1ère crique il y a de la vase et l eau n est pas transparente mais le bleu turquoise est au rendez vous cela ne nous a pas derrangé. Prévoir sandalette plastique car il y a des rochers. Il n y a pas grand chose à Grand Gaube à l extérieur de l’hôtel il faut prendre le taxi contrairement à grand baie où il y a de nombreux commerces de bouches restaurant café et boutiques supermarché le Super U. L hôtel propose des excursions mais nous sommes passés par l agence Concorde et n avons pas été déçu
Beaucoup de personnel très gentil mais pas formé attente interminable dans les restaurants pas de coordination. Pour un 5 étoiles prestation digne de 3 étoiles
Restauration très moyenne ni bonne ni mauvaise, quelconque,( au restau principal qui a que de nom le Superbe) sauf lors des 2 réveillons et lors de nos diners à la Casa et l Horizon ou les repas étaient très bons. Beaucoup d'activité en "stand by"/ catamaran sur la plage pendant tout notre séjour!!!! Beaucoup d enfants : période scolaires !!!
simplement parfait, hôtel de taille réduit et ambiance chaleureuse et calme.
superbe hotel ! incroyable restaurants !
Rien à dire
ensemble parfait . des conseils à la réservation, aux transferts sur place et à la qualité de l'hôtel, tout était parfait .
Un hôtel qui demande vraiment à être connu . Il sort des sentiers battus des grosses infrastructures souvent impersonnelles.
connaissons l’hôtel, et y retournons car nous nous y sentons bien
Hotel très bien, chambre sur mer très bien, endroit parfait pour voir des poissons multicolores. Par contre, à part le petit déjeuner très bien, la restauration n'est pas terrible.
Très bon séjours à l’île Maurice. Nous y retournerons c est sûre
Dommage qu'il n'y ai pas de wifi dans les parties communes...
Parfait
Pour notre premier voyage le séjour dans cet hôtel était conforme au descriptif. personnel très sympathique et souriant.
golf: idem que pour Belle Mare et le prix du golfcar double entre Anahita et l'île aux Cerfs: honteux!
Trop de coraux sur la plage.Le ménage en chambre n’est jamais fait avec des aspirateurs....
Séjour parfait !!!
conforme
L'hôtel est en bordure d'une petite route, certes, mais très passante. Quant aux 2 piscines il s'agit plutôt d'une patogeoire et d'une petite piscine.
Nous ne connaissions pas Maurice, pays du sourire et de la gentillesse. Nous avons partagé notre temps entre sorties découverte de la population (avec MyMoris), activités nautiques et quelques visites de sites du nord de l’île.Concernant l'hôtel: plus que conforme à nos attentes. Le cadre est fabuleux; le personnel attentif et très professionnel, sans la moindre trace d'obséquiosité. La cuisine est excellente. Un heureux mélange de clientèle entre jeunes couples et ... moins jeunes. Une cure de bonheur.
Hotel super, personnel également (du directeur aux femmes de chambre), juste un peu déçu pour le départ, même si nous n'avions pas pris le "all inclusive" un petit verre de départ offert et une "lunch box"vu notre départ tardif à 23H00, comme nous avons pu voir pour certains ,aurait finaliser notre voyage en beauté, dommage
L'EXELLENCE de cet hotel sur touts les points. La décoration est splendide, vaisselle, linge impeccable, le personnel très courtois, très professionnel (spa, service hotelier, activités sportives). Une restauration de très haut niveau gastronomique .Nous avons plus qu'adoré cet hotel d'où une note de 9,9 pourquoi pas 10 : la mer est très peu engageante à la baignade: sale, peu de profondeur pour nager, pauvreté de la faune aquatique, mais là l'hotel ni peu rien.
l'hotel est trés calme , les chambres sont bien , les repas devraient etre un peu plus variés avec beaucoup plus de poisson .
excellent séjour
Nous cherchions un hôtel avec une belle plage. Nous n'avons pas été déçus. Personnel adorable, bonne restauration, très bon hôtel.
Parfait comme dhabitude 3 semaines d'évasion en retrouvant mes amis Mauriciens
très bon séjourà refaire
Hotel de très grande qualité
Tout était parfait le point d'excellence était le kids club, nos 3 filles ont adoré l'équipe et les activités proposées !4 étoiles pour la villa qui était top au niveau de sa position mais l'intérieur reste moins moderne à ce que l'on s'attendait, et aurait besoin d'être rafraichi ! la climatisation est ultra bouillante et non réglable !!! ...
Hôtel avec un personnel très à l’écoute du désir des clients mention particulière aux majordomes et au responsable des villas, Suren , qui ont vraiment tout fait pour que notre séjour se passe parfaitement .A noter une baisse de choix et de qualité au Beach rouge
ok....
Seuls soucis , le ménage dans la chambre pas balayé donc pas lavé sauf sur demande , Oups !!! Et aussi le SPA , surtout ne pas faire de massages, trop ?? nul. Par contre un service de Butler très compétent et adorable comme la plupart du personnel du St Regis. Merci pour ce très beau séjour.
Super
Voyages inoubliable, que du bonheur !!!
Parfait dommage qu'il y ait beaucoup de rochers sur la plage peu d'espace pour se baigner et pas devant notre beachfront.
Merveilleux, restauration de belle qualité et service impeccable. Plus sauvage et tranquille. Un peu venteux mais tellement attachant. Balades avec service de bus efficace. Plongée sous marine magnifique et très personnalisée