Grèce
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Avis de nos clients sur nos séjours en Grèce
Je suis ravie de À à Z je n’ai rien à dire aucun point négatif car tout s’est passé comme nous l’espérions.
Juste parfais !
Très très bon séjour
Rien à dire !! Parfait en tout point .
Très belles prestations!! Resort avec un tout inclus d’excellente qualité.
Une vue splendide, une mer accueillante, une villa somptueuse, rare, un personnel attentif et extrêmement agréable, une halte à ne pas manquer, absolument. Une petite touche affective pour Theano qui nous aura irradiée de sa gentillesse et son grand professionnalisme tout au long de notre séjour.
Superbes infrastructures (chambres, piscines, site, ...), personnel aimable et courtois. Seul petit bémol : dans les restaurants les menus sont uniquement en Grèque et en Anglais. Pas facile de choisir lorsqu'on ne parle aucune de ces 2 langues, malgré la bonne volonté des serveurs.
Sejour exceptionnel.surclasseament à l hotel.
Check in a l’arrivée quelque peu étonnant car il doit être réalisé par nous mêmes
Séjour parfait !
Tout était parfait
Le bémol pas tjs au moment souhaité un interlocuteur qui parle le français ??malgré tout on arrive à se faire comprendre avec un anglais basique ?? difficile de noter la restauration nous prenions que le pt dej très bien quand au activé nous ne les avons pas vu !
Accueil très moyen, très peu d’informations sur les restaurants des hôtels aux alentours, pas d’informations sur le fonctionnement du jacuzzi, on a du attendre la chambre à la piscine … je ne les trouvais pas très chaleureux ni cordiaux à l’accueil. On a du chercher nous mêmes comment aller à la plage et choisir notre restaurant du soir. Le parasol de la terrasse était cassé, personne n’a voulu nous en dépanner, juste ils ont dit que c’est cassé, c’est tout donc pas de parasol sur la terrasse pendant 5 jours. Le jacuzzi, on a du se débrouiller par nous-même aussi ! Je ne trouve pas que leurs services étaient dignes d’un 5*. La piscine était bondée car des clients de l’hôtel impérial venait à celle de Villa collection, qui en plus osent faire un scandale pour réserver des transat … m’enfin je n’ai pas aimé ce genre de chaînes avec plusieurs hôtels regroupés dans un endroit. Mais la décoration était géniale, la vue de notre chambre était magnifique … Par contre, tapis vieillot, pas propre et les vitres ne sont pas lavés … déguelasses … vraiment dommage !
Très bel établissement
Très bonnes vacances, hôtel grand mais avec un personnel super sympa, restauration très correcte, plage un peu petite mais qui correspond à celles de la région
IL FAUT BIEN RESERVER LES RESTAURANTS A L AVANCE. CHAMBRE PAS AUSSI GRANDE QUE L ON IMAGINE. ENVIRONNEMENT EXCEPTIONNEL
Le Creta Maris est un très beau resort qui mérite bien ses 5 étoiles. Les plus : - les chambres vue sur mer situées dans le bâtiment principal sont très bien, l'hôtel est d'une propreté irréprochable et soucieux du respect des règles sanitaires. - Il est doté une très belle plage, de nombreuses piscines toutes très propres (ouvertes de 9h00 à 18h00 pour éviter les nuisances), d'un water-club très sympa, de salles de jeux, d'un Spa, d'une boutique où l'on trouve tout ce dont on a besoin il en outre situé près des rues commerçantes. - Le personnel est nombreux et sympathique. - L'hôtel bénéficie en outre d'espaces verts magnifiques et très bien entretenus. - Les activités nautiques proposées sont très bien, mais plus adaptées aux adultes. - La nourriture est excellente et les buffets donnent envie de gouter à tout. Idéal pour des familles avec des très jeunes enfants ou des grands ados. Les moins : - les chambres vue sur mer ne sont pas toutes de ma même qualité et certaines très éloignées des zones d'activité de l'hôtel; - le club enfants (pour les petits) ne propose pas grand chose et accepte un nombre d'enfants très limité (une quinzaine) par atelier, ce qui est inadapté au regard de la taille du resort en outre les animatrices manquait clairement d'entrain et ne parlent pas français, ce qui est surprenant au regard du nombre de clients français. - le club ados semblait mieux, mais les enfants n'y sont acceptés qu'à partir de 11 ans. Bref, des clubs inadaptés pour mes enfants de 6 et 9 ans. - Il est surprenant que le personnel de la réception ne parle pas un minimum français au regard du grand nombre de Français présents dans le club. - Le resort est immense et au début tout le monde est un peu perdus, la remise d'un plan (numérique) à l'arrivée permettrait de mieux se repérer et d'identifier les points d'activités.
Prestations excellentes
L’hôtel porte très bien son nom
Vue incroyable
Totalement conforme à l'image qu'on s'en faisait, on cherchait un hôtel calme avec une belle chambre avec piscine privée donc conforme. Le bémol, les restrictions COVID qui peuvent paraitre bizarres, par exemple, pas le droit à avoir la machine Nespresso dans la chambre alors que c'est bien mentionné dans le descriptif de la chambre. Notre chambre n'était pas réellement préparée pour notre arrivée donc nous avons demandé beaucoup de choses à la réception car beaucoup de manque mais au final, tout est bien rentré dans l'ordre et à la réception, ils ont été très réactifs et très aimables (un grand merci notamment à Christine pour son aide précieuse). Par contre, il manque des informations basiques sur l'hôtel à l'arrivée, rien n'est indiqué et aucun document écrit dans la chambre.
Hôtel magnifique personnel très disponible et agréable dommage très peu parle le français mais on arrive à se faire comprendre Propre et vaste animation discrète donc hôtel calme
Seule la chambre était décevante : manque de modernisme, pas de stores pour bloquer la lumière du jour (réveil de bonne heure de ce fait), pas de changements des tasses réguliers, pas de réapprovisionnement en thé et sucre. En revanche, literie très confortable et vue époustouflante !
C'était vraiment super ,à part la panne des toboggans pour les enfants
Très bien
Bien mais la situation sanitaire a fait que une grande partie des lieux étaient en Off
Magnifique hôte
Établissement de type club all inclusive où les boissons sont de piètre qualité comme tous les all inclusive. Nous avons été logé dans des chambres de niveau 1 étoile mais l’agence a su négocier avec l’Hotel pour nous faire monter de catégorie. La deuxième chambre était de catégorie nettement supérieure... Il a fallu par ailleurs négocier Âprement et menacer une annonce sur TripAdvisor pour pouvoir dîner au seul restaurant charmant et alternative au bord de l’eau car ce dernier était réservé toute la semaine dès notre arrivée, malgré un séjour de 7 jours. L’emplacement de l’hôtel ne permet pas facilement la Visite de sites qui se trouvent pour la plupart à 2h de route minimum.
Globalement bon séjour
Contente de l’hôtel grecotel. Le personnel est gentil et à l’écoute. Et i à Zoe qui parle bien le français et qui est très disponible
Parfait
Nous avons été très satisfaits de l’ho IKOS Olivia : excellente restauration, personnel très avenant et aux petits soins, très bonne qualité des installations (piscines, équipements sportifs, bars...), soirées de qualité, parc très bien entretenu. Du vrai all inclusif ! Nous reviendrons sûrement tester un autre hôtel du groupe IKOS !
Excellent séjour
Nous avons dû intervenir pour que le niveau du service s’améliore. Grosse différence avec les deux autres hôtels. Nous avons fortement senti la fin de saison ce qui est bien dommage au regard du prix payé et de la prestation qui n’était pas au rendez vous.
Le golf 9 trous N'EST PAS UN GOLF. C'est un "Pitch and Putt" mal entretenu.
la plage était magnifique. En revanche décoration de l'hôtel à revoir très kitsch, l'hotel est au milieu de nulle part rien à voir aux alentours. Chambre immense lieu très propre mais maximum du séjour 5 jours car il n'y a rien que la plage...
hotel très bien situé pour une visitefacile d'Athenes, avec vue epoustouflante sur le Parthenon le soir.
Chania.
Excellent séjour ! Hôtel à recommander sans hésiter. Hôtel qui reste à taille humaine (possibilité de s'isoler avec des espaces "réservés" adultes à la piscine, aux restaurants). Marina très agréable pour le déjeuner. Possibilité de faire de grandes promenades: plage de boussoulas, forêt de pins, marina, plages des autres hôtels du resort. Complexe très bien managé qui offre des prestations de qualité à ses clients (ensemble du personnel très attentionné)
très beau site - tout le personnel a été très professionnel et extrêmement attentif à toutes les demandes. Le service impeccable seule l'animation sportive terrestre était de moindre niveau
Salle de musculation peu pratique. Terrain de tennis en mauvais état. Chambre exceptionnelle. Il faut prévoir la voiture pour visiter l'ile.
Hotel loin de tout, aucun service, accueil peu aimable. Petit déjeuner avec un personnel qui fait la tête et qualité moyenne. beaucoup de vis à vis entre les villas. Bref, nous n'avons pas du tout apprécié. Très décevant et pourtant cette île est magnifique !
déjà fait en direct avec oovatu
hôtel magnifique, mais très éloigné de la ville. Un peu trop grand et impersonnel à mon goût mais l'accueil est parfait. le personnel serviable, aux petits soins et très accueillant.
Hôtel, services, restauration, accueil, calme, décoration, tout était parfait !Essentiellement la gentillesse de tout le personnel !!!
Chambre petite les 2 premiers jours,nous avons fait la remarque et ajustement pour la dernière nuit. Problématique de parking.Hotel bien situé à Athènes, petit déjeuner moyen
Hôtel très agréable. Personnel au petit soin pour les clients. D'une gentillesse rarement vue. Seul bémol : toutes les activités nautiques sont payantes...
Parfait !! Je recommande sans hésitation !!Hôtel restauration et personnel merveilleux !!Rien à ,redire. Allez y !!!!!!
magnifique trip dans les cylcadesmerci à l'équipe d'oovatu et merci à Sandrine qui nous suit depuis 10 ans
Excellent
Chambre minimaliste presque en sous sol,fenêtre bloquée par un cable.clostrophobe ne pas résidé dans cet hotel.
Hôtel avec environnement superbe- Chambre moyennement propre (toiles d'araignées sous les lits et prés des fauteuils- mais salle de bains nickel).Il était indiqué sur la plaquette : billard gratuit (or c'est payant), tournois de Tennis et accès gratuit (Or Accès payant et aucun tournois)- Nous avons souhaité des cours de Golf mais on nous a contacté après 3 rappels avec 5 jours de retard)- Par contre l'environnement est très calme et magnifique
L'envie d'y retourner dès que possible, ce lieu est un paradis !